Hyppää sisältöön

Ota yhteyttä

Päätoimisto

ma–pe 9–00 GMT

DEBRA Capitol Building Oldbury Bracknell Berkshire RG12 8FZ
Hanki reittiohjeet

DEBRA myymälöissä

Sviitti 2D International House Stanley Boulevard Hamilton International Park Blantyre G72 0BN
Hanki reittiohjeet

Henkilötietojen muutos

Jos haluat muuttaa rekisterissämme olevia tietoja, täytä tietojen muutoslomake.
Päivitä tietosi
Henkilö kirjoittaa muistivihkoon pöydän ääressä.

Huolet, valitukset ja kohteliaisuudet

Otamme mielellämme vastaan ​​kommenttejasi ja palautettasi pyrkiessämme tarjoamaan parasta palvelua, jonka voimme tarjota koko organisaatiossamme.

DEBRA UK määrittelee kohteliaisuuden asiakkaan positiiviseksi tunnustukseksi tai kehuksi palvelulle tai henkilölle – kaikki kohteliaisuudet välitetään asianomaiselle henkilökunnalle tai vapaaehtoiselle.

DEBRA UK määrittelee kantelun hyväntekeväisyysjärjestöltä palvelua saavan henkilön tai henkilöiden tyytymättömyyden ilmaisuksi, jota ei voida ratkaista välittömästi ja johon valittaja haluaa jatkotoimia ja vastauksen. Kaikki valitustiedot säilytetään arkaluonteisesti ja tuhotaan vuoden kuluttua, ellei ole pätevää syytä säilyttää niitä pidempään. Kuittaamme kaikki valitukset 2 työpäivän kuluessa vastaanottamisesta. Kun valituksesi on tutkittu, pyrimme vastaamaan 28 päivän kuluessa.

Jos sinulla on kehuja tai huolenaiheita, täytä meidän kohteliaisuus ja valituslomake.